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Garante del contribuente

Il Garante del contribuente è un organo di mediazione tra i cittadini e l’Amministrazione Finanziaria. È istituito presso ogni Direzione regionale dell'Agenzia delle Entrate e costituisce un valido strumento di tutela per i cittadini.

Il Garante del contribuente per il Piemonte è Anna Maria Ronchetta, nominata con decreto del 1° maggio 2014 dal Presidente della Commissione tributaria regionale del Piemonte.

FUNZIONI
Il Garante, anche sulla base di segnalazioni inoltrate per iscritto dal contribuente o da qualsiasi altro soggetto interessato:

  • presenta richieste di documenti e chiarimenti agli uffici, i quali devono rispondere entro trenta giorni;
  • rivolge raccomandazioni ai dirigenti degli uffici ai fini della tutela del contribuente e della migliore organizzazione dei servizi e li richiama al rispetto delle norme dello Statuto del contribuente o dei termini relativi ai rimborsi d'imposta;
  • accede agli uffici stessi per controllare la loro agibilità al pubblico nonché la funzionalità dei servizi di informazione e assistenza;
  • attiva l'autotutela;
  • segnala norme o comportamenti suscettibili di produrre pregiudizio per i contribuenti;
  • presenta una relazione semestrale al Ministro dell'Economia e delle Finanze.

COME E QUANDO RIVOLGERSI AL GARANTE
Al Garante si può rivolgere per iscritto (in carta libera) qualsiasi contribuente, inviando un’istanza contenente i propri dati anagrafici e il codice fiscale e segnalando eventuali disfunzioni, irregolarità, scorrettezze, prassi amministrative anomale o irragionevoli o qualsiasi altro comportamento suscettibile di pregiudicare il rapporto di fiducia tra i cittadini e l’Amministrazione finanziaria.

RECAPITI
Telefono: 011/5587160 - 1
E-mail: dr.piemonte.garante@finanze.it
Indirizzo: Corso Vinzaglio 8 - 10121 Torino