Direzione regionale Piemonte

L’Agenzia delle Entrate incontra i cittadini 2019

Con l’apertura della stagione della dichiarazione dei redditi 2019 (dal 15 aprile è a disposizione di ogni contribuente nella propria area riservata la dichiarazione precompilata che può essere modificata dal 2 maggio al 23 luglio), tornano a Torino gli appuntamenti divulgativi con la cittadinanza organizzati dalla Direzione regionale del Piemonte.

Il progetto “L’Agenzia delle Entrate incontra i cittadini” si svolge già da alcuni anni con l’idea di arrivare idealmente ‘a casa’ dei cittadini, in pratica nelle sedi pubbliche a loro più vicine quali le Circoscrizioni o le Biblioteche civiche, per informare, spiegare, mostrare cos’è e come si usa la dichiarazione precompilata. Lo slogan di questa edizione è “Hai già visto il tuo 730? Puoi farlo da solo ma non sei da solo ”.

Ogni incontro è articolato in due momenti. Nella prima parte, più prettamente divulgativa, sono illustrate le modalità per accedere all’area riservata del sito web e le novità della dichiarazione dei redditi 2019; viene inoltre simulato l’invio di una dichiarazione. Nella seconda parte, si fornisce un servizio di assistenza one to one di primo livello, con la risposta ai quesiti dei singoli partecipanti. Per le questioni che richiedono un approfondimento, i funzionari raccolgono i quesiti per studiarli in back office e contattano successivamente il contribuente per telefono o via mail.

Per la natura stessa dell’iniziativa, gli incontri si rivolgono al pubblico non specializzato: vengono fornite indicazioni pratiche sulla presentazione del 730 con un linguaggio chiaro e di facile comprensione. Lo scopo è promuovere l’utilizzo della dichiarazione precompilata, ma soprattutto aiutare ciascuno a “far da sé senza sbagliare”.

L’ingresso è sempre libero fino ad esaurimento dei posti disponibili.


Calendario degli appuntamenti a Torino:

  • Lunedì 6 maggio, ore 17.30-19.30
    Biblioteca civica Primo Levi, via Leoncavallo 17
  • Martedì 7 maggio, ore 16.30-18.30
    Circoscrizione 2, via Guido Reni 102 (cascina Giajone)
  • Giovedì 9 maggio, ore 16.30-18.30
    Circoscrizione 3, corso Peschiera 193
  • Venerdì 10 maggio, ore 10.00-12.00
    Biblioteca civica Alberto Geisser, corso casale 5 (parco Michelotti)
  • Lunedì 13 maggio, ore 17.30-19.30
    Biblioteca civica centrale, via della Cittadella 5
  • Mercoledì 15 maggio, ore 17.30-19.30
    Biblioteca civica Rita Atria, strada San Mauro 26/A
  • Giovedì 16 maggio, ore 16.00-18.00
    Biblioteca civica Cesare Pavese, via Candiolo 79